Puerto Varas, Chile

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO WEBSITE

www.haiku.paquetedinamico.com

I.POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Respeitando o disposto na legislação em vigor, o Haiku Dinamico (doravante também o Site) compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizacionais necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos.

Leis incluídas nesta política de privacidade

Esta política de privacidade está adaptada às normas espanholas e europeias vigentes em matéria de proteção de dados pessoais na Internet. Especificamente, ele respeita as seguintes regras:

• Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD).
• Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPD-GDD).
• Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento de Desenvolvimento da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais (RDLOPD).
• Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI-CE).

Identidade da pessoa responsável pelo tratamento de dados pessoais

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no Haiku Dinamico é: Haikulance, S.L, fornecido com CIF: B75204180 e registado em: Registo Mercantil de Gipuzkoa com os seguintes dados de registo: Volume 2863, Folha 217 Folha SS-41042. Registro 1, cujo representante é:. (doravante Responsável pelo tratamento). Seus detalhes de contato são os seguintes:

Direção:

C / Astigarragako bidea, 2 - 5º de 2 à direita

20180 Oiartzun

Gipuzkoa

Telefone de contato: +34943219732

Email de contato: dinamico@haikutravel.net

Registro de Dados Pessoais

Em cumprimento ao disposto no RGPD e no LOPD-GDD, informamos que os dados pessoais coletados pelo Haiku Dinamico através dos formulários em suas páginas serão incorporados e serão tratados em nossos arquivos a fim de facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o Haiku Dinamico e o Usuário ou a manutenção da relação estabelecida nos formulários que o Usuário preenche, ou para atender a uma solicitação ou consulta do Usuário. Da mesma forma, de acordo com o disposto no RGPD e no LOPD-GDD, salvo aplicação da exceção prevista no artigo 30.5 do RGPD, é mantido um registo das atividades de tratamento que especifica, de acordo com os seus fins, as atividades de tratamento realizadas e as demais circunstâncias estabelecidas no RGPD.

Princípios aplicáveis ​​ao processamento de dados pessoais

O tratamento dos dados pessoais do Utilizador estará sujeito aos seguintes princípios constantes do artigo 5º do RGPD e do artigo 4º e seguintes da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais:

• Princípio da legalidade, lealdade e transparência: será sempre necessário o consentimento do Utilizador, prévia informação totalmente transparente dos fins para os quais os dados pessoais são recolhidos.
• Princípio de limitação de finalidade: os dados pessoais serão coletados para fins específicos, explícitos e legítimos.
• Princípio da minimização de dados: os dados pessoais recolhidos serão apenas os estritamente necessários em relação aos fins para os quais são processados.
• Princípio da exatidão: os dados pessoais devem ser exatos e sempre atualizados.
• Princípio da limitação do período de conservação: os dados pessoais só serão guardados de forma que permita a identificação do Utilizador pelo tempo necessário para efeitos do seu tratamento.
• Princípio da integridade e confidencialidade: os dados pessoais serão tratados de forma a garantir a sua segurança e confidencialidade.
• Princípio da responsabilidade proativa: o Controlador de Dados será responsável por garantir que os princípios acima sejam atendidos.

Categorias de dados pessoais

As categorias de dados que são tratadas no Dynamic Haiku são apenas dados de identificação. Em nenhum caso são tratadas categorias especiais de dados pessoais nos termos do artigo 9.º do RGPD.

Base legal para o tratamento de dados pessoais

A base jurídica para o tratamento de dados pessoais é o consentimento. O Haiku Dinamico compromete-se a obter o consentimento expresso e verificável do Utilizador para o tratamento dos seus dados pessoais para um ou mais fins específicos.

O usuário terá o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Será tão fácil retirar o consentimento quanto concedê-lo. Como regra geral, a retirada do consentimento não condicionará o uso do Site.

Em ocasiões em que o Usuário deva ou possa fornecer seus dados por meio de formulários para consultas, solicitação de informações ou por motivos relacionados ao conteúdo do Site, será informado caso o preenchimento de algum deles seja obrigatório por serem essenciais para o correto desenvolvimento da operação realizada.

Finalidades do tratamento a que se destinam os dados pessoais

Os dados pessoais são recolhidos e geridos pelo Haiku Dinamico com o intuito de facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o Site e o Utilizador ou a manutenção da relação estabelecida nos formulários que este preenche ou para responder a um pedido ou consulta.

Da mesma forma, os dados podem ser utilizados para fins comerciais de personalização, operacionais e estatísticos, e atividades do objeto social do Haiku Dinamico, bem como para a extração, armazenamento de dados e estudos de marketing para adequação do Conteúdo oferecido ao Usuário, bem como como melhorar a qualidade, operação e navegação do site.

No momento em que os dados pessoais forem obtidos, o Usuário será informado sobre a finalidade ou finalidades específicas do tratamento para o qual os dados pessoais serão utilizados; ou seja, o uso ou usos que serão dados às informações coletadas.

Períodos de retenção de dados pessoais

Os dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo mínimo necessário para os efeitos do seu tratamento e, em qualquer caso, apenas durante o seguinte período: 18 meses, ou até que o Utilizador solicite a sua eliminação.

No momento da obtenção dos dados pessoais, o Utilizador será informado sobre o período durante o qual os dados pessoais serão guardados ou, quando tal não seja possível, os critérios utilizados para determinar este período.

Destinatários de dados pessoais

Os dados pessoais do Usuário não serão compartilhados com terceiros.

Em qualquer caso, no momento da obtenção dos dados pessoais, o Utilizador será informado sobre os destinatários ou as categorias de destinatários dos dados pessoais.

Dados pessoais de menores

Respeitado o disposto nos artigos 8º do RGPD e 7º da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, apenas os maiores de 14 anos podem dar o seu consentimento para o tratamento do seu dados pessoais de forma legal por Dynamic Haiku. No caso de menor de 14 anos, será necessário o consentimento dos pais ou responsáveis ​​para o tratamento, e isso só será considerado lícito na medida em que o tenham autorizado.

Sigilo e segurança de dados pessoais

A Dynamic Haiku compromete-se a adoptar as medidas técnicas e organizacionais necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos, de forma a garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a destruição acidental, perda ou alteração. Dados pessoais ilícitos transmitidos, armazenados ou processados ​​de outra forma, ou comunicação ou acesso não autorizado a tais dados.

O Site possui um certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante que os dados pessoais sejam transmitidos de forma segura e confidencial, uma vez que os dados são transmitidos entre o servidor e o usuário, e em feedback, totalmente criptografados ou criptografados.

No entanto, uma vez que o Haiku Dinamico não pode garantir a inexpugnabilidade da Internet ou a ausência total de hackers ou outros que acessem fraudulentamente os dados pessoais, o controlador compromete-se a notificar o usuário, sem demora indevida, quando ocorrer uma violação. Segurança de dados pessoais que possa representar um risco elevado para os direitos e liberdades das pessoas singulares. Seguindo as disposições do artigo 4 do RGPD, uma violação da segurança de dados pessoais é entendida como qualquer violação de segurança que causa a destruição, perda ou alteração acidental ou ilegal de dados pessoais transmitidos, armazenados ou processados ​​de outra forma, ou comunicação não autorizada ou acesso a esses dados.

Os dados pessoais serão tratados como confidenciais pelo responsável pelo tratamento, que se obriga a informar e a garantir por meio de obrigação legal ou contratual que tal confidencialidade seja respeitada pelos seus funcionários, associados, e por qualquer pessoa a quem faça o informações acessíveis.

Direitos derivados do processamento de dados pessoais

O Utilizador tem sobre Dynamic Haiku e pode, por isso, exercer contra o controlador dos dados os seguintes direitos reconhecidos no RGPD e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais:

• Direito de acesso: É direito do usuário obter confirmação se o Haiku Dinamico trata ou não os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, obtém informações sobre os seus dados pessoais específicos e o tratamento que o Haiku Dinamico realizou ou realiza, bem como, entre outras coisas, as informações disponíveis sobre a origem dos referidos dados e os destinatários das comunicações feitas ou planejadas.
• Direito de retificação: É direito do Utilizador que modifique os seus dados pessoais que se revelem inexactos ou, tendo em conta os fins do tratamento, incompletos.
• Direito de exclusão ("direito ao esquecimento"): É direito do Usuário, desde que a legislação em vigor não estabeleça o contrário, obter a exclusão de seus dados pessoais quando eles não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou tratados; O Utilizador retirou o seu consentimento ao tratamento e este não tem outro fundamento legal; o Usuário se opõe ao tratamento e não há outra razão legítima para continuar com ele; os dados pessoais foram processados ​​ilegalmente; os dados pessoais devem ser apagados em cumprimento de uma obrigação legal; ou os dados pessoais foram obtidos em resultado de uma oferta direta de serviços da sociedade da informação a uma criança com menos de 14 anos. Para além de eliminar os dados, o Controlador de Dados, tendo em conta a tecnologia disponível e o custo da sua aplicação, deve adotar medidas cabíveis para informar os responsáveis ​​pelo tratamento dos dados pessoais do pedido do interessado para eliminar qualquer ligação a esses dados pessoais.
• Direito à limitação do tratamento: É direito do usuário limitar o processamento dos seus dados pessoais. O Utilizador tem o direito de obter a limitação do tratamento quando contesta a veracidade dos seus dados pessoais; o tratamento é ilegal; O responsável pelo tratamento já não necessita dos dados pessoais, mas sim o Utilizador para fazer as reclamações; e quando o usuário se opõe ao tratamento.
• Direito à portabilidade dos dados: Caso o tratamento seja realizado por meio automatizado, o Usuário terá o direito de receber do Responsável pelo tratamento seus dados pessoais em formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, e para transmiti-los a outro responsável. Sempre que tecnicamente possível, o controlador de dados transmitirá diretamente os dados para esse outro controlador.
• Direito de oposição: É direito do usuário não realizar o tratamento dos seus dados pessoais ou cessar o seu processamento pelo Haiku Dinamico.
• Direito de não ser objeto de uma decisão baseada unicamente em processamento automatizado, incluindo criação de perfil: É direito do Usuário não ser objeto de uma decisão individualizada baseada exclusivamente no processamento automatizado de seus dados pessoais, incluindo o Perfil, existente a menos que a legislação em vigor estabelece o contrário.

Assim, o Utilizador poderá exercer os seus direitos mediante comunicação escrita dirigida ao responsável pelo tratamento com a referência "RGPD-www.haiku.paquetedinamico.com", especificando:

• Nome, sobrenome do usuário e cópia do DNI. Nos casos em que seja admitida a representação, será também necessária a identificação, pelo mesmo meio, da pessoa que representa o Utilizador, bem como o documento que comprove a representação. A fotocópia do DNI pode ser substituída por qualquer outro meio legalmente válido que comprove a identidade.
• Solicitação com os motivos específicos da solicitação ou informações a que deseja acessar.
• Endereço para fins de notificação.
• Data e assinatura do requerente.
• Qualquer documento que comprove a solicitação que você faz.

Este pedido e qualquer outro documento anexado podem ser enviados para o seguinte endereço e / ou e-mail:

Direção:C / Astigarragako bidea, 2 - 5º de 2 à direita

20180 Oiartzun

Gipuzkoa

Telefone de contato: +34943219732

Email de contato: dinamico@haikutravel.net

Links para sites de terceiros

O Site pode incluir hiperlinks ou links que permitem o acesso a páginas da web de terceiros além do Dynamic Haiku e que, portanto, não são operados pelo Dynamic Haiku. Os proprietários destes sites terão as suas próprias políticas de protecção de dados, sendo eles próprios, em cada caso, responsáveis ​​pelos seus próprios ficheiros e pelas suas práticas de privacidade.

Reclamações perante a autoridade supervisora

Caso o Utilizador considere que existe um problema ou violação da regulamentação em vigor na forma como os seus dados pessoais estão a ser processados, terá direito a uma tutela jurisdicional eficaz e a reclamar perante uma autoridade de controlo, nomeadamente , no Estado em que você tem sua residência habitual, local de trabalho ou local do alegado violação. No caso da Espanha, a autoridade de controle é a Agência Espanhola de Proteção de Dados (http://www.agpd.es).

II. ACEITAÇÃO E ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADEÉ

necessário que o Usuário leia e concorde com as condições de proteção de dados pessoais contidas nesta Política de Privacidade e Cookies, bem como aceite o tratamento de seus dados pessoais para que o Responsável pelo tratamento possa proceder ao mesmo no formulário, nos prazos e para os fins indicados. A utilização do Site implicará na aceitação da Política de Privacidade e Cookies do mesmo.

O Haiku Dinamico reserva-se o direito de modificar a sua Política de Privacidade e Cookies, segundo critérios próprios ou motivados por alteração legislativa, jurisprudencial ou doutrinal da Agência Espanhola de Proteção de Dados. Alterações ou atualizações nesta Política de Privacidade e Cookies serão explicitamente notificadas ao Usuário.

Esta Política de Privacidade e Cookies foi atualizada em 1 de janeiro de 2021 para se adaptar ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de pessoal dados e a livre circulação desses dados (RGPD) e Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.