

Visiting: 2nt Marrakech-Quarzazate-1nt Dades- Tinghir- Todra Gorges-Erfoud-2nt Merzouga-Hassi-Labied-Khamila-Midelt-Ifrane-2nt Fez-Meknes-Rabat- 1nt Casablanca
Morocco:
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OBRIGATÓRIO: ADICIONAR NO COMENTE COM O FORNECEDOR INFORMAÇÕES DE CHEGADA E PARTIDA INTERNACIONAL DE VÔO.
Caso os dados do voo de chegada/partida não sejam enviados no prazo de 15 dias após o início do circuito, os serviços de transfer aeroporto/hotel/aeroporto não são garantidos.
INFORMAÇÃO IMPORTANTE:
Chegada em Turquia:
Durante o transfer de chegada ao Aeroporto de Istambul (IST) nosso representante estará esperando por você na sua partida no portão número 8 com a placa "EURORIENTE TRAVEL" / ou seus nomes. Se a sua chegada for no aeroporto de Istambul (SAW no lado asiático), o nosso representante estará à sua espera no momento da partida, atravessando a passagem pedonal entre a coluna 9 e a coluna 10 com a placa “EURORIENTE TRAVEL”. Durante o transfer de chegada, caso você não possa encontrar nosso representante devido ao grande trânsito no aeroporto, atraso na coleta de bagagem ou outros problemas, deverá entrar em contato conosco pelo número de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana: +90 539 657 5098 WhatsApp/ligação, e que maneira que podemos facilitar sua reunião.
Os transferes aeroporto/hotel/aeroporto são realizados por pessoal local, pelo que não são garantidos em espanhol (transferes de chegada e partida ou transferes para voos incluídos no seu circuito), para qualquer problema ou necessidade contacte o seu assistente que fala espanhol ou o número de emergência por favor . A equipe terá prazer em ajudá-lo.
Contactos e informações turísticas:
Um dia antes da sua chegada em Istambul, um representante local entrará em contato via WhatsApp para lhe dar detalhes sobre sua chegada e agendar uma reunião no lobby do hotel, onde você será informado sobre recomendações gerais de viagem, horários confirmados para visitas, nome do seu orientar e poderá esclarecer quaisquer dúvidas ou questionamentos. O atendente enviará as informações sobre horários e ordem de visitas através do WhatsApp. Caso não receba qualquer comunicação, por favor contacte-nos através do número de emergência.
Notas importantes:
Caso os dados do voo de chegada/partida não sejam enviados no prazo de 15 dias após o início do circuito, os serviços de transfer aeroporto/hotel/aeroporto não serão garantidos.
A ordem do itinerário poderá ser alterada, sem aviso prévio, por razões climáticas ou operacionais, mantendo sempre o mesmo conteúdo do programa, incluindo alterações na ordem de visitas por razões operacionais, localização de hotéis, horários de abertura e encerramento de monumentos ou lugares.
A saída do circuito para Ancara é sempre às segundas e quintas-feiras, a ordem das noites em Istambul pode ser variada, podendo ser pré/ou pós-circuito dependendo do dia da sua chegada a Istambul.
Os trechos aéreos internos incluídos em nossos circuitos têm limitação de bagagem de 15 kg/pessoa (o custo derivado do excesso de bagagem deverá ser assumido diretamente pelos clientes no momento do check-in junto à companhia aérea). Caso necessário, o passageiro poderá deixar a bagagem no hotel do circuito desde que retorne ao mesmo hotel (custo variável dependendo do hotel assumido pelo passageiro), verifique com o assistente o hotel de retorno.
Os hotéis finais (dos previstos indicados) serão informados cerca de 10 dias antes da partida. Euroriente Travel não aceitará Mudança de hotel assim que o(s) passageiro(s) chegar(em) ao destino.
Se precisar de ajuda com o seu quarto, por favor contacte a recepção do hotel para que possam resolver o problema o mais rapidamente possível. Se necessário, contacte o seu assistente no destino. Como regra geral, a terceira cama nos quartos triplos não terá o mesmo tamanho e conforto.
Para saídas de excursões em grupo antes do horário de funcionamento do restaurante do hotel, o café da manhã será para viagem em uma caixa de café da manhã.
Se você deseja contratar excursões opcionais para completar sua viagem com as melhores experiências, seu assistente irá informá-lo e você poderá adquiri-las através dele.
Não é permitida a contratação de atividades opcionais externas à Euroriente Travel nos nossos circuitos, resultando na perda dos serviços já contratados.
Devido à alta densidade populacional e de tráfego na cidade de Istambul, poderá haver atrasos nos traslados e recolhimentos do aeroporto para os passeios. Pedimos sua compreensão e paciência. ou emergências 24 horas por dia, 7 dias por semana: +90 539 657 5098 WhatsApp/ligação.
A Euroriente Travel não será responsável por objetos ou bens materiais perdidos ou esquecidos pelo passageiro durante o circuito, nem será responsável em caso de deterioração ou danos em objetos ou bens materiais.
Os serviços prestados pela Euroriente Travel são terrestres (incluindo, se o circuito o indicar, segmento aéreo/ferry/cruzeiro operado pelas correspondentes companhias de linha regular). Começam no momento em que o cliente recebe o primeiro serviço agendado da nossa empresa (sempre após trâmites fronteiriços e aduaneiros) e terminam no momento em que o cliente recebe o último serviço agendado (transfer, café da manhã ou o que corresponder de acordo com o pacote adquirido). ). Euroriente Travel não se responsabiliza pelas consequências ou circunstâncias derivadas de serviços não prestados pela nossa empresa (problemas aéreos, deterioração ou perda de bagagem em voos, problemas alfandegários/fronteiriços ou documentais).
Indicações:
Você deve chegar ao lobby pontualmente no horário confirmado pelo assistente para a saída do passeio, e estar atento para receber seu guia. Caso não encontre o guia, entre em contato com urgência com seu assistente ou número de emergência. Você está em um passeio acompanhado por um guia que fala espanhol, o guia estará com o grupo durante o circuito e será seu principal ponto de contato. Quando você estiver em Istambul, poderá ter guias diferentes dependendo do dia da sua visita. Assim que sairmos de Istambul com destino a Ancara (circuito pelo interior do país), você terá o mesmo guia para o resto da viagem.
Para retiradas nas manhãs de visitas em Istambul, nossa equipe de guias/assistentes fala espanhol e inglês, são organizados e distribuídos de acordo com a localização dos hotéis, portanto você será buscado por um deles e levado para o ponto de encontro na zona histórica, onde o seu guia de língua espanhola irá encontrá-lo e ao resto do grupo para iniciar as visitas. Desta forma minimizamos o tempo de viagem desde o seu hotel até ao ponto de partida da atividade.
Does not include:
* Tips.
* Personal expenses.
* No other services not specified in the previous section.
* We inform you that in some countries there is a local tax known as "stay tax", "municipal tax", "tourist tax" (or similar denomination) that is not included in the price of the reservation and must be paid directly by each guest at the corresponding establishment and / or airport. Keep in mind that these taxes can change over time, therefore, it is necessary to check if the country of destination charges this type of tax and the current amount to be paid.
Very important:
* Once the User has designed his trip with Haiku Dinámico, he must formalize the reservation and contract his trip through the intervention of a retail travel agency, so any User interested in confirming his reservation should contact any of the agencies retailer associated with Haiku Dinámico to the document previously generated with the referred tool.
* This document, obtained by the User through Haiku Dinámico, does not constitute a confirmation of reservation or a firm reservation of any of the travel services described therein. Such confirmation will only be obtained when Haiku Dinámico receives the total price of the reservation through the retail agency selected by the User among those associated with Haiku Dinámico.
* The booking of tourist services and product purchases contained in this document will be governed by the specific contractual conditions with which they have been offered and by the General Conditions applicable to travel services and products sold by Haiku Dinámico that are published on this website, a copy of which is attached to this document.
* The confirmation of the reservation obtained by the User through the Haiku Dinámico is also subject to availability at the time the User makes his payment for places in the means of transport, accommodation, or any type of service selected within the tariff selected or used for the offer.
* The final price obtained in the document generated through Haiku Dinámico may be subject to change at the time of requesting and confirming the reservation as a result of the companies' dynamic pricing policy aerial.
* Likewise, the final price is always conditioned to currency fluctuation, fuel price, taxes and tourist surcharges for airports, accommodation, airline tickets, maintenance services, visas and in general all those that apply to the services included in the travel, which may justify a price change, even after the reservation is confirmed under the terms and limits set by law.
* Once the reservation is confirmed, cancellation fees will be applied to the total amount of the reservation.
* This trip may not be suitable for people with reduced mobility. Check with your agency about its suitability based on your personal needs.
* We inform you that in some countries there is a local tax known as "stay tax", "municipal tax", "tourist tax" (or similar denomination) that is not included in the price of the reservation and must be paid directly by each guest at the corresponding establishment and / or airport. Keep in mind that these taxes can change over time, therefore, it is necessary to check if the country of destination charges this type of tax and the current amount to be paid.
* Group reservations are considered to be those reservations or blocks made by the agency of 5 rooms or more under the same or several locators with the same creation date, or made on different dates and the dates of stay of the reservations coincide on several of the days or at all. Therefore, in these situations, the wholesaler reserves the right not to accept said reservations, having to confirm the price and availability of said places expressly by it and after the quotation of places and prices through the department of groups.
INCLUSION INSURANCE IN COMBINED TRAVEL RESERVATIONS
With regard to our inclusion insurance, said insurance exclusively includes those people who have their residence and origin of the trip in Spain or Portugal.
CHAPTER I (Obligations of information and content of the combined travel contract), Article 153 (Pre-contractual information), point 1, section H:
"1. Before the traveler is bound by any package travel contract or corresponding offer, the organizer, and also the retailer, when the package is sold through the latter, will provide the traveler with the form with the standard information regarding to the package trip that appears in annex II, A or B, as well as the following information that is applicable to the package trip:
"h) Information on the subscription of an optional insurance that covers the expenses originated in the event that the traveler decides to terminate the contract or the expenses of assistance, including those of repatriation, in case of accident, illness or death."
Said section refers to the obligation to inform the client of the possibility of contracting insurance, not to the obligation to include insurance on the trip, that is, the client has the power (option) to contract insurance with the agency or not. . The agency has the obligation to inform that it is recommended that the client take out insurance that includes, at least, issues such as repatriation,... which is basically inclusion insurance.
Once the agency informs the client about the recommendation to contract insurance for the trip, it is the client who can contract insurance with the agency, or contract it directly with whoever they want.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO WEBSITE
www.haiku.paquetedinamico.com
I.POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Respeitando o disposto na legislação em vigor, o Haiku Dinamico (doravante também o Site) compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizacionais necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos.
Leis incluídas nesta política de privacidade
Esta política de privacidade está adaptada às normas espanholas e europeias vigentes em matéria de proteção de dados pessoais na Internet. Especificamente, ele respeita as seguintes regras:
Identidade da pessoa responsável pelo tratamento de dados pessoais
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no Haiku Dinamico é: Haikulance, S.L, fornecido com CIF: B75204180 e registado em: Registo Mercantil de Gipuzkoa com os seguintes dados de registo: Volume 2863, Folha 217 Folha SS-41042. Registro 1, cujo representante é:. (doravante Responsável pelo tratamento). Seus detalhes de contato são os seguintes:
Direção:
C / Astigarragako bidea, 2 - 5º de 2 à direita
20180 Oiartzun
Gipuzkoa
Telefone de contato: +34943219732
Email de contato: dinamico@haikutravel.net
Registro de Dados Pessoais
Em cumprimento ao disposto no RGPD e no LOPD-GDD, informamos que os dados pessoais coletados pelo Haiku Dinamico através dos formulários em suas páginas serão incorporados e serão tratados em nossos arquivos a fim de facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o Haiku Dinamico e o Usuário ou a manutenção da relação estabelecida nos formulários que o Usuário preenche, ou para atender a uma solicitação ou consulta do Usuário. Da mesma forma, de acordo com o disposto no RGPD e no LOPD-GDD, salvo aplicação da exceção prevista no artigo 30.5 do RGPD, é mantido um registo das atividades de tratamento que especifica, de acordo com os seus fins, as atividades de tratamento realizadas e as demais circunstâncias estabelecidas no RGPD.
Princípios aplicáveis ao processamento de dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais do Utilizador estará sujeito aos seguintes princípios constantes do artigo 5º do RGPD e do artigo 4º e seguintes da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais:
Categorias de dados pessoais
As categorias de dados que são tratadas no Dynamic Haiku são apenas dados de identificação. Em nenhum caso são tratadas categorias especiais de dados pessoais nos termos do artigo 9.º do RGPD.
Base legal para o tratamento de dados pessoais
A base jurídica para o tratamento de dados pessoais é o consentimento. O Haiku Dinamico compromete-se a obter o consentimento expresso e verificável do Utilizador para o tratamento dos seus dados pessoais para um ou mais fins específicos.
O usuário terá o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Será tão fácil retirar o consentimento quanto concedê-lo. Como regra geral, a retirada do consentimento não condicionará o uso do Site.
Em ocasiões em que o Usuário deva ou possa fornecer seus dados por meio de formulários para consultas, solicitação de informações ou por motivos relacionados ao conteúdo do Site, será informado caso o preenchimento de algum deles seja obrigatório por serem essenciais para o correto desenvolvimento da operação realizada.
Finalidades do tratamento a que se destinam os dados pessoais
Os dados pessoais são recolhidos e geridos pelo Haiku Dinamico com o intuito de facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o Site e o Utilizador ou a manutenção da relação estabelecida nos formulários que este preenche ou para responder a um pedido ou consulta.
Da mesma forma, os dados podem ser utilizados para fins comerciais de personalização, operacionais e estatísticos, e atividades do objeto social do Haiku Dinamico, bem como para a extração, armazenamento de dados e estudos de marketing para adequação do Conteúdo oferecido ao Usuário, bem como como melhorar a qualidade, operação e navegação do site.
No momento em que os dados pessoais forem obtidos, o Usuário será informado sobre a finalidade ou finalidades específicas do tratamento para o qual os dados pessoais serão utilizados; ou seja, o uso ou usos que serão dados às informações coletadas.
Períodos de retenção de dados pessoais
Os dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo mínimo necessário para os efeitos do seu tratamento e, em qualquer caso, apenas durante o seguinte período: 18 meses, ou até que o Utilizador solicite a sua eliminação.
No momento da obtenção dos dados pessoais, o Utilizador será informado sobre o período durante o qual os dados pessoais serão guardados ou, quando tal não seja possível, os critérios utilizados para determinar este período.
Destinatários de dados pessoais
Os dados pessoais do Usuário não serão compartilhados com terceiros.
Em qualquer caso, no momento da obtenção dos dados pessoais, o Utilizador será informado sobre os destinatários ou as categorias de destinatários dos dados pessoais.
Dados pessoais de menores
Respeitado o disposto nos artigos 8º do RGPD e 7º da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, apenas os maiores de 14 anos podem dar o seu consentimento para o tratamento do seu dados pessoais de forma legal por Dynamic Haiku. No caso de menor de 14 anos, será necessário o consentimento dos pais ou responsáveis para o tratamento, e isso só será considerado lícito na medida em que o tenham autorizado.
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A Dynamic Haiku compromete-se a adoptar as medidas técnicas e organizacionais necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos, de forma a garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a destruição acidental, perda ou alteração. Dados pessoais ilícitos transmitidos, armazenados ou processados de outra forma, ou comunicação ou acesso não autorizado a tais dados.
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Os dados pessoais serão tratados como confidenciais pelo responsável pelo tratamento, que se obriga a informar e a garantir por meio de obrigação legal ou contratual que tal confidencialidade seja respeitada pelos seus funcionários, associados, e por qualquer pessoa a quem faça o informações acessíveis.
Direitos derivados do processamento de dados pessoais
O Utilizador tem sobre Dynamic Haiku e pode, por isso, exercer contra o controlador dos dados os seguintes direitos reconhecidos no RGPD e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais:
Assim, o Utilizador poderá exercer os seus direitos mediante comunicação escrita dirigida ao responsável pelo tratamento com a referência "RGPD-www.haiku.paquetedinamico.com", especificando:
Este pedido e qualquer outro documento anexado podem ser enviados para o seguinte endereço e / ou e-mail:
Direção:C / Astigarragako bidea, 2 - 5º de 2 à direita
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Gipuzkoa
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Reclamações perante a autoridade supervisora
Caso o Utilizador considere que existe um problema ou violação da regulamentação em vigor na forma como os seus dados pessoais estão a ser processados, terá direito a uma tutela jurisdicional eficaz e a reclamar perante uma autoridade de controlo, nomeadamente , no Estado em que você tem sua residência habitual, local de trabalho ou local do alegado violação. No caso da Espanha, a autoridade de controle é a Agência Espanhola de Proteção de Dados (http://www.agpd.es).
II. ACEITAÇÃO E ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADEÉ
necessário que o Usuário leia e concorde com as condições de proteção de dados pessoais contidas nesta Política de Privacidade e Cookies, bem como aceite o tratamento de seus dados pessoais para que o Responsável pelo tratamento possa proceder ao mesmo no formulário, nos prazos e para os fins indicados. A utilização do Site implicará na aceitação da Política de Privacidade e Cookies do mesmo.
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