Visitar: 3nt Istambul- 1nt Ancara-Lago Salgado- 2nt Capadocia-1nt Pamukkale- Éfeso - 1nt Kusadasi/Izmir - Ferry- 1nt Samos - 2nt Mykonos - Ferry - 2nt Santorini - Ferry - 1nt Atenas- 1nt Delphi- Meteora- 2nt Atenas
Na Turquia:
Na Grecia:
Na Turquia:
Na Grecia:
NOTA:
En caso que los vuelos internacionales de llegada/salida sean al aeropuerto asiático SAW, tendrá que añadir "Supl. Traslado SAW" obligatoriamente en el proceso de su reserva.
OBRIGATÓRIO: ADICIONAR NO COMENTE COM O FORNECEDOR INFORMAÇÕES DE CHEGADA E PARTIDA INTERNACIONAL DE VÔO.
Caso os dados do voo de chegada/partida não sejam enviados no prazo de 15 dias após o início do circuito, os serviços de transfer aeroporto/hotel/aeroporto não são garantidos.
INFORMAÇÃO IMPORTANTE:
Chegada em Turquia:
Durante o transfer de chegada ao Aeroporto de Istambul (IST) nosso representante estará esperando por você na sua partida no portão número 8 com a placa "EURORIENTE TRAVEL" / ou seus nomes. Se a sua chegada for no aeroporto de Istambul (SAW no lado asiático), o nosso representante estará à sua espera no momento da partida, atravessando a passagem pedonal entre a coluna 9 e a coluna 10 com a placa “EURORIENTE TRAVEL”. Durante o transfer de chegada, caso você não possa encontrar nosso representante devido ao grande trânsito no aeroporto, atraso na coleta de bagagem ou outros problemas, deverá entrar em contato conosco pelo número de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana: +90 539 657 5098 WhatsApp/ligação, e que maneira que podemos facilitar sua reunião.
Os transferes aeroporto/hotel/aeroporto são realizados por pessoal local, pelo que não são garantidos em espanhol (transferes de chegada e partida ou transferes para voos incluídos no seu circuito), para qualquer problema ou necessidade contacte o seu assistente que fala espanhol ou o número de emergência por favor . A equipe terá prazer em ajudá-lo.
Contactos e informações turísticas:
Um dia antes da sua chegada em Istambul, um representante local entrará em contato via WhatsApp para lhe dar detalhes sobre sua chegada e agendar uma reunião no lobby do hotel, onde você será informado sobre recomendações gerais de viagem, horários confirmados para visitas, nome do seu orientar e poderá esclarecer quaisquer dúvidas ou questionamentos. O atendente enviará as informações sobre horários e ordem de visitas através do WhatsApp. Caso não receba qualquer comunicação, por favor contacte-nos através do número de emergência.
Notas importantes:
Caso os dados do voo de chegada/partida não sejam enviados no prazo de 15 dias após o início do circuito, os serviços de transfer aeroporto/hotel/aeroporto não serão garantidos.
A ordem do itinerário poderá ser alterada, sem aviso prévio, por razões climáticas ou operacionais, mantendo sempre o mesmo conteúdo do programa, incluindo alterações na ordem de visitas por razões operacionais, localização de hotéis, horários de abertura e encerramento de monumentos ou lugares.
A saída do circuito para Ancara é sempre às segundas e quintas-feiras, a ordem das noites em Istambul pode ser variada, podendo ser pré/ou pós-circuito dependendo do dia da sua chegada a Istambul.
Os trechos aéreos internos incluídos em nossos circuitos têm limitação de bagagem de 15 kg/pessoa (o custo derivado do excesso de bagagem deverá ser assumido diretamente pelos clientes no momento do check-in junto à companhia aérea). Caso necessário, o passageiro poderá deixar a bagagem no hotel do circuito desde que retorne ao mesmo hotel (custo variável dependendo do hotel assumido pelo passageiro), verifique com o assistente o hotel de retorno.
Os hotéis finais (dos previstos indicados) serão informados cerca de 10 dias antes da partida. Euroriente Travel não aceitará Mudança de hotel assim que o(s) passageiro(s) chegar(em) ao destino.
Se precisar de ajuda com o seu quarto, por favor contacte a recepção do hotel para que possam resolver o problema o mais rapidamente possível. Se necessário, contacte o seu assistente no destino. Como regra geral, a terceira cama nos quartos triplos não terá o mesmo tamanho e conforto.
Para saídas de excursões em grupo antes do horário de funcionamento do restaurante do hotel, o café da manhã será para viagem em uma caixa de café da manhã.
Se você deseja contratar excursões opcionais para completar sua viagem com as melhores experiências, seu assistente irá informá-lo e você poderá adquiri-las através dele.
Não é permitida a contratação de atividades opcionais externas à Euroriente Travel nos nossos circuitos, resultando na perda dos serviços já contratados.
Devido à alta densidade populacional e de tráfego na cidade de Istambul, poderá haver atrasos nos traslados e recolhimentos do aeroporto para os passeios. Pedimos sua compreensão e paciência. ou emergências 24 horas por dia, 7 dias por semana: +90 539 657 5098 WhatsApp/ligação.
A Euroriente Travel não será responsável por objetos ou bens materiais perdidos ou esquecidos pelo passageiro durante o circuito, nem será responsável em caso de deterioração ou danos em objetos ou bens materiais.
Os serviços prestados pela Euroriente Travel são terrestres (incluindo, se o circuito o indicar, segmento aéreo/ferry/cruzeiro operado pelas correspondentes companhias de linha regular). Começam no momento em que o cliente recebe o primeiro serviço agendado da nossa empresa (sempre após trâmites fronteiriços e aduaneiros) e terminam no momento em que o cliente recebe o último serviço agendado (transfer, café da manhã ou o que corresponder de acordo com o pacote adquirido). ). Euroriente Travel não se responsabiliza pelas consequências ou circunstâncias derivadas de serviços não prestados pela nossa empresa (problemas aéreos, deterioração ou perda de bagagem em voos, problemas alfandegários/fronteiriços ou documentais).
Indicações:
Você deve chegar ao lobby pontualmente no horário confirmado pelo assistente para a saída do passeio, e estar atento para receber seu guia. Caso não encontre o guia, entre em contato com urgência com seu assistente ou número de emergência. Você está em um passeio acompanhado por um guia que fala espanhol, o guia estará com o grupo durante o circuito e será seu principal ponto de contato. Quando você estiver em Istambul, poderá ter guias diferentes dependendo do dia da sua visita. Assim que sairmos de Istambul com destino a Ancara (circuito pelo interior do país), você terá o mesmo guia para o resto da viagem.
Para retiradas nas manhãs de visitas em Istambul, nossa equipe de guias/assistentes fala espanhol e inglês, são organizados e distribuídos de acordo com a localização dos hotéis, portanto você será buscado por um deles e levado para o ponto de encontro na zona histórica, onde o seu guia de língua espanhola irá encontrá-lo e ao resto do grupo para iniciar as visitas. Desta forma minimizamos o tempo de viagem desde o seu hotel até ao ponto de partida da atividade.
Não inclui:
* Dicas.
* Despesas pessoais.
* Nenhum outro serviço não especificado na seção anterior.
* Informamos que em alguns países existe uma taxa local conhecida como "taxa de estadia", "taxa municipal", "taxa de turismo" (ou denominação semelhante) que não está incluída no preço da reserva e deve ser paga diretamente por cada hóspede no estabelecimento e / ou aeroporto correspondente. Lembre-se de que esses impostos podem sofrer alterações ao longo do tempo, portanto, é necessário verificar se o país de destino cobra esse tipo de imposto e o valor atual a ser pago.
Muito importante:
* Uma vez que o Usuário tenha desenhado sua viagem com a Haiku Dinámico, deverá formalizar a reserva e contratar sua viagem através da intervenção de uma agência de viagens de varejo, pelo que qualquer Usuário interessado em confirmar sua reserva deverá contatar qualquer uma das agências de varejo associado à Haiku Dinámico ao documento gerado anteriormente com a referida ferramenta.
* Este documento, obtido pelo Usuário através da Haiku Dinámico, não constitui uma confirmação de reserva ou uma reserva firme de qualquer um dos serviços de viagens nele descritos. Tal confirmação será obtida somente quando a Haiku Dinámico receber o preço total da reserva através da agência de varejo selecionada pelo Usuário entre aquelas associadas à Haiku Dinámico.
* A reserva de serviços turísticos e compras de produtos que constam neste documento reger-se-á pelas condições contratuais específicas com que tenham sido oferecidos e pelas Condições Gerais aplicáveis aos serviços de viagens e produtos comercializados pela Haiku Dinámico que se publicam neste web, uma cópia da qual está anexada a este documento.
* A confirmação da reserva obtida pelo Usuário através do Haiku Dinámico também está sujeita à disponibilidade no momento em que o Usuário efetua seu pagamento de vagas no meio de transporte, alojamento, ou qualquer tipo de serviço selecionado dentro da tarifa selecionada ou utilizada para a oferta.
* O preço final obtido no documento gerado através da Haiku Dinámico pode estar sujeito a modificações no momento da solicitação e confirmação da reserva como resultado da política de preços dinâmica das companhias aéreas.
* Da mesma forma, o preço final está sempre condicionado à flutuação da moeda, preço do combustível, impostos e sobretaxas turísticas de aeroportos, alojamento, passagens aéreas, serviços de manutenção, vistos e em geral todos aqueles que se aplicam aos serviços incluídos no a viagem, o que poderá justificar alteração do preço, mesmo depois de confirmada a reserva nos termos e nos limites previstos em lei.
* Confirmada a reserva, as taxas de cancelamento serão aplicadas ao valor total da reserva.
* Esta viagem pode não ser adequada para pessoas com mobilidade reduzida. Verifique com sua agência sobre a adequação do mesmo com base em suas necessidades pessoais.
* Informamos que em alguns países existe uma taxa local conhecida como "taxa de estadia", "taxa municipal", "taxa de turismo" (ou denominação semelhante) que não está incluída no preço da reserva e deve ser paga diretamente por cada hóspede no estabelecimento e / ou aeroporto correspondente. Lembre-se de que esses impostos podem sofrer alterações ao longo do tempo, portanto, é necessário verificar se o país de destino cobra esse tipo de imposto e o valor atual a ser pago.
* As reservas de grupo são consideradas as reservas ou blocos feitos pela agência de 5 quartos ou mais sob o mesmo ou vários localizadores com a mesma data de criação, ou feitas em datas diferentes e as datas de permanência das reservas coincidem em vários dos dias ou em tudo. Assim, nestas situações, o grossista reserva-se o direito de não aceitar as referidas reservas, devendo confirmar o preço e a disponibilidade das referidas vagas expressamente por ele e após a cotação das vagas e preços através do departamento de grupos.
SEGURO INCLUSO EM RESERVAS DE VIAGEM COMBINADA
No que diz respeito ao nosso seguro de inclusão, o referido seguro inclui exclusivamente aquelas pessoas que tenham a sua residência e origem da viagem em Espanha ou Portugal.
CAPÍTULO I (Obrigações de informação e conteúdo do contrato combinado de viagem), Artigo 153.º (Informações pré-contratuais), ponto 1, secção H:
"1. Antes que o viajante seja vinculado por qualquer contrato de viagem organizada ou oferta correspondente, o organizador, e também o varejista, quando a viagem organizada for por este último, fornecerá ao viajante o formulário com as informações padrão relativas à viagem organizada que consta do anexo II, A ou B, bem como as seguintes informações aplicáveis à viagem organizada:
"h) Informação sobre a subscrição de um seguro facultativo que cubra as despesas originadas caso o viajante decida rescindir o contrato ou as despesas de assistência, incluindo as de repatriamento, em caso de acidente, doença ou morte."
Referido inciso refere-se à obrigação de informar o cliente da possibilidade de contratação de seguro, e não à obrigatoriedade de incluir seguro na viagem, ou seja, o cliente tem o poder (opção) de contratar seguro com a agência ou não. A agência tem a obrigação de informar que é recomendável que o cliente contrate um seguro que inclua, no mínimo, questões como repatriação,... que é basicamente um seguro de inclusão.
Uma vez que a agência informe o cliente sobre a recomendação de contratar um seguro para a viagem, é o cliente que poderá contratar o seguro com a agência, ou contratá-lo diretamente com quem quiser.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO WEBSITE
www.haiku.paquetedinamico.com
I.POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Respeitando o disposto na legislação em vigor, o Haiku Dinamico (doravante também o Site) compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizacionais necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos.
Leis incluídas nesta política de privacidade
Esta política de privacidade está adaptada às normas espanholas e europeias vigentes em matéria de proteção de dados pessoais na Internet. Especificamente, ele respeita as seguintes regras:
Identidade da pessoa responsável pelo tratamento de dados pessoais
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no Haiku Dinamico é: Haikulance, S.L, fornecido com CIF: B75204180 e registado em: Registo Mercantil de Gipuzkoa com os seguintes dados de registo: Volume 2863, Folha 217 Folha SS-41042. Registro 1, cujo representante é:. (doravante Responsável pelo tratamento). Seus detalhes de contato são os seguintes:
Direção:
C / Astigarragako bidea, 2 - 5º de 2 à direita
20180 Oiartzun
Gipuzkoa
Telefone de contato: +34943219732
Email de contato: dinamico@haikutravel.net
Registro de Dados Pessoais
Em cumprimento ao disposto no RGPD e no LOPD-GDD, informamos que os dados pessoais coletados pelo Haiku Dinamico através dos formulários em suas páginas serão incorporados e serão tratados em nossos arquivos a fim de facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o Haiku Dinamico e o Usuário ou a manutenção da relação estabelecida nos formulários que o Usuário preenche, ou para atender a uma solicitação ou consulta do Usuário. Da mesma forma, de acordo com o disposto no RGPD e no LOPD-GDD, salvo aplicação da exceção prevista no artigo 30.5 do RGPD, é mantido um registo das atividades de tratamento que especifica, de acordo com os seus fins, as atividades de tratamento realizadas e as demais circunstâncias estabelecidas no RGPD.
Princípios aplicáveis ao processamento de dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais do Utilizador estará sujeito aos seguintes princípios constantes do artigo 5º do RGPD e do artigo 4º e seguintes da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais:
Categorias de dados pessoais
As categorias de dados que são tratadas no Dynamic Haiku são apenas dados de identificação. Em nenhum caso são tratadas categorias especiais de dados pessoais nos termos do artigo 9.º do RGPD.
Base legal para o tratamento de dados pessoais
A base jurídica para o tratamento de dados pessoais é o consentimento. O Haiku Dinamico compromete-se a obter o consentimento expresso e verificável do Utilizador para o tratamento dos seus dados pessoais para um ou mais fins específicos.
O usuário terá o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Será tão fácil retirar o consentimento quanto concedê-lo. Como regra geral, a retirada do consentimento não condicionará o uso do Site.
Em ocasiões em que o Usuário deva ou possa fornecer seus dados por meio de formulários para consultas, solicitação de informações ou por motivos relacionados ao conteúdo do Site, será informado caso o preenchimento de algum deles seja obrigatório por serem essenciais para o correto desenvolvimento da operação realizada.
Finalidades do tratamento a que se destinam os dados pessoais
Os dados pessoais são recolhidos e geridos pelo Haiku Dinamico com o intuito de facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o Site e o Utilizador ou a manutenção da relação estabelecida nos formulários que este preenche ou para responder a um pedido ou consulta.
Da mesma forma, os dados podem ser utilizados para fins comerciais de personalização, operacionais e estatísticos, e atividades do objeto social do Haiku Dinamico, bem como para a extração, armazenamento de dados e estudos de marketing para adequação do Conteúdo oferecido ao Usuário, bem como como melhorar a qualidade, operação e navegação do site.
No momento em que os dados pessoais forem obtidos, o Usuário será informado sobre a finalidade ou finalidades específicas do tratamento para o qual os dados pessoais serão utilizados; ou seja, o uso ou usos que serão dados às informações coletadas.
Períodos de retenção de dados pessoais
Os dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo mínimo necessário para os efeitos do seu tratamento e, em qualquer caso, apenas durante o seguinte período: 18 meses, ou até que o Utilizador solicite a sua eliminação.
No momento da obtenção dos dados pessoais, o Utilizador será informado sobre o período durante o qual os dados pessoais serão guardados ou, quando tal não seja possível, os critérios utilizados para determinar este período.
Destinatários de dados pessoais
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Em qualquer caso, no momento da obtenção dos dados pessoais, o Utilizador será informado sobre os destinatários ou as categorias de destinatários dos dados pessoais.
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Respeitado o disposto nos artigos 8º do RGPD e 7º da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, apenas os maiores de 14 anos podem dar o seu consentimento para o tratamento do seu dados pessoais de forma legal por Dynamic Haiku. No caso de menor de 14 anos, será necessário o consentimento dos pais ou responsáveis para o tratamento, e isso só será considerado lícito na medida em que o tenham autorizado.
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A Dynamic Haiku compromete-se a adoptar as medidas técnicas e organizacionais necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos, de forma a garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a destruição acidental, perda ou alteração. Dados pessoais ilícitos transmitidos, armazenados ou processados de outra forma, ou comunicação ou acesso não autorizado a tais dados.
O Site possui um certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante que os dados pessoais sejam transmitidos de forma segura e confidencial, uma vez que os dados são transmitidos entre o servidor e o usuário, e em feedback, totalmente criptografados ou criptografados.
No entanto, uma vez que o Haiku Dinamico não pode garantir a inexpugnabilidade da Internet ou a ausência total de hackers ou outros que acessem fraudulentamente os dados pessoais, o controlador compromete-se a notificar o usuário, sem demora indevida, quando ocorrer uma violação. Segurança de dados pessoais que possa representar um risco elevado para os direitos e liberdades das pessoas singulares. Seguindo as disposições do artigo 4 do RGPD, uma violação da segurança de dados pessoais é entendida como qualquer violação de segurança que causa a destruição, perda ou alteração acidental ou ilegal de dados pessoais transmitidos, armazenados ou processados de outra forma, ou comunicação não autorizada ou acesso a esses dados.
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Direitos derivados do processamento de dados pessoais
O Utilizador tem sobre Dynamic Haiku e pode, por isso, exercer contra o controlador dos dados os seguintes direitos reconhecidos no RGPD e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais:
Assim, o Utilizador poderá exercer os seus direitos mediante comunicação escrita dirigida ao responsável pelo tratamento com a referência "RGPD-www.haiku.paquetedinamico.com", especificando:
Este pedido e qualquer outro documento anexado podem ser enviados para o seguinte endereço e / ou e-mail:
Direção:C / Astigarragako bidea, 2 - 5º de 2 à direita
20180 Oiartzun
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Telefone de contato: +34943219732
Email de contato: dinamico@haikutravel.net
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Reclamações perante a autoridade supervisora
Caso o Utilizador considere que existe um problema ou violação da regulamentação em vigor na forma como os seus dados pessoais estão a ser processados, terá direito a uma tutela jurisdicional eficaz e a reclamar perante uma autoridade de controlo, nomeadamente , no Estado em que você tem sua residência habitual, local de trabalho ou local do alegado violação. No caso da Espanha, a autoridade de controle é a Agência Espanhola de Proteção de Dados (http://www.agpd.es).
II. ACEITAÇÃO E ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADEÉ
necessário que o Usuário leia e concorde com as condições de proteção de dados pessoais contidas nesta Política de Privacidade e Cookies, bem como aceite o tratamento de seus dados pessoais para que o Responsável pelo tratamento possa proceder ao mesmo no formulário, nos prazos e para os fins indicados. A utilização do Site implicará na aceitação da Política de Privacidade e Cookies do mesmo.
O Haiku Dinamico reserva-se o direito de modificar a sua Política de Privacidade e Cookies, segundo critérios próprios ou motivados por alteração legislativa, jurisprudencial ou doutrinal da Agência Espanhola de Proteção de Dados. Alterações ou atualizações nesta Política de Privacidade e Cookies serão explicitamente notificadas ao Usuário.
Esta Política de Privacidade e Cookies foi atualizada em 1 de janeiro de 2021 para se adaptar ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de pessoal dados e a livre circulação desses dados (RGPD) e Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.